2016年6月入社
Q．この仕事を始めたきっかけ
2011年3月11日の東日本大震災をきっかけに色々と思うところがあり、本当に自分がしたい仕事は何かを真剣に考えました。私は人とお話をすることが大好きで、困っている人がいたら助けてあげたくなる性格なので、震災の時に保険の大切さを感じ、自然な流れで保険に興味を持つようになりました。
Q．私の仕事内容
損害保険・生命保険新規加入のご相談、損害保険の更新業務、事故発生時の状況確認と保険金請求のお手伝いです。どの業務でお客様にお会いしても、世間話と情報提供は必ずしています。
Q．仕事のやりがいは？
損害保険の補償や生命保険の保障の必要性がお客様に伝わり、自分に合った保険とは何かを一緒に考えられることです。お客様によってご家族状況、企業様であれば経営状況、それぞれ大切にしているものが異なるので、まずはどのような価値観をお持ちなのかをお話しできるのはとても楽しいです。
Q．社風や働く環境は？
少人数なのでとてもアットホームな雰囲気です。仕事に関しては、自分にできることは何かを焦らず考えさせてもらえる環境です。無理な契約促進はいずれお客様との関係が崩れてしまいます。保険の押し売りをするのではなく、人を気に入ってもらえたら自ずとご相談が増えると思います。そのための自分磨きの時間も与えてもらえる良い環境だと思います。
Q．これからの目標
今担当させて頂いているお客様とのさらなる信頼関係の構築はもちろんですが、お客様のお子様さらにはお孫様の代までしっかりとサポートできるよう常に情報や知識をアップデートしていきます。
１日のスケジュール
9：00 出社
9：00 情報収集・商品勉強・電話対応
12：00 休憩
13：00 2～3件の新規ご相談・更新面談・事故対応
17：00 翌日以降の予定確認・テレアポ
18：00 退社